Положение о конфиденциальности и cookie

Положение о конфиденциальности и cookie

1. Общие сведения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «ИНДУСТРИЯ ПАРА» (ООО «ИНДУСТРИЯ ПАРА»), обязуется защищать и соблюдать конфиденциальность данных, предоставляемых пользователями. В настоящем Положении о конфиденциальности и cookie (далее - «Положение») устанавливаются правила, в соответствии с которыми мы осуществляем сбор, обработку и использование ваших персональных данных.

1.2. Мы следуем процедурам безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным и их неправомочное использование.

1.3. Мы применяем соответствующие системы и процедуры с целью защиты и охраны предоставленных нам персональных данных. Мы также используем процедуры по безопасности и применяем технические и физические ограничения для использования персональных данных и получения доступа к ним на нашем ресурсе. Только обладающие особыми правами сотрудники имеют право доступа к персональным данным в процессе выполнения своих обязанностей.

1.4.Мы храним ваши персональные данные в течение такого срока, который мы считаем необходимым, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами, мы могли предоставлять вам наши услуги (включая сохранение пользовательского аккаунта на https://Hochuvbanyu.ru, если он у вас есть), в рамках соблюдения применимого законодательства, для разрешения любых споров, а также в иных целях, позволяющих нам вести коммерческую деятельность, включая обнаружение и предотвращение мошеннических или иных незаконных действий. Ко всем сохраняемым нами персональным данным применяется настоящее Положение.

1.5. Любые изменения, которые в будущем мы можем внести в настоящее Положение, будут приведены на данной странице. В случаях, где это необходимо, мы уведомим вас, как пользователя, или обратимся к вам для получения вашего согласия. Пожалуйста, регулярно проверяйте, не было ли настоящее Положение уточнено или изменено.

1.6. Просим вас внимательно ознакомиться с приведенной далее информацией о наших принципах и правилах, касающихся персональных данных пользователей и обработки нами таких данных.

2. Персональные данные о Пользователях, которые мы собираем

2.1. Мы можем осуществлять сбор и обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) данных о вас как о пользователе, запрашивая или получая данные с вашего компьютера, телефона, планшета или иного устройства, которое вы используете для доступа к нашим услугам (например, IP-адрес, тип используемого браузера и языковые настройки).

2.2. К таким данным относятся:

- информация, предоставляемая вами, с помощью которой вас можно идентифицировать («персональные данные»), при использовании нашего Веб-сайта/Приложения посредством заполнения форм на Веб-сайте/в Приложении:

ü обязательная информация, необходимая для регистрации с целью получения услуг, предоставляемых на нашем Веб-сайте/в нашем Приложении, включающая имя, фамилию, дату рождения, адрес электронной почты, пароль, номер мобильного телефона. Все указанные поля обязательны для заполнения. Если вы не укажете необходимую информацию, мы не будем иметь возможности предоставлять вам услуги, предлагаемые на нашем Веб-сайте и в нашем Приложении, следовательно, вы не сможете создать учетную запись пользователя на нашем Веб-сайте/в нашем Приложении;

ü содержание переписки между вами и нами;

ü информация обо всех бронированиях, вами осуществленных;

ü данные бухгалтерских или финансовых операций, проводимых через наш Веб-сайт/Приложение или иным способом, в том числе операций по оплате Сбора за услуги, проводимых через веб-сайт поставщика платежных услуг. Они могут включать, в том числе, идентификационный номер, сумму и валюту транзакции, данные поставщика в сфере платежных услуг, данные платежной карточки или банковского счета;

ü информация о ваших посещениях нашего Веб-сайта/Приложения и ресурсов, к которым у вас имеется доступ;

ü ваши ответы в каких-либо опросах или анкетах, отзывы об оказанных услугах, мы собираем информацию, содержащуюся в нем, включая отображаемое имя и аватар (если вы его установите); такие сведения могут использоваться в целях аналитики и для понимания потребностей Пользователя;

ü информация, мы можем у вас запросить и/или которая может потребоваться, когда вы сообщаете нам о проблеме с нашим Веб-сайтом/Приложением или нашим сервисом, например, тема вашего запроса, отправляемого в службу поддержки;

ü информация о местонахождении;

ü информация о паспортных данных, в том числе предоставленных вами в добровольном порядке, и иные данные или документы, которые вы соглашаетесь нам предоставить, в том числе по нашему запросу;

- информация, сбор которой производится нами автоматически:

ü в соответствии с применимым законодательством и при необходимости с вашего согласия мы можем собирать данные об устройствах, которые вы используете, и о сетях, к которым вы подключаетесь при использовании наших сервисов. К таким данным может относиться следующее: ваш IP-адрес, данные для входа в систему, информация о виде и версии браузера, о видах плагинов браузера, операционной системе и платформе, история посещений нашего Веб-сайта/Приложения, страниц через них и с них с указанием URL, история просмотра или поиска, информация об ошибках загрузки, продолжительности посещения определенных страниц, взаимодействии со страницами и любые телефонные номера, с которых были сделаны звонки в нашу службу поддержки клиентов. Мы выполняем сбор указанных данных с помощью различных технологий, в том числе файлов «cookie».

ü общая информации о ваших действиях на нашей платформе (например, процент ваших ответов на сообщения и т.д.). Такая информация может быть размещена в вашем публичном профиле на нашей платформе.

- любые ваши предпочтения к услуге.

2.3. Если вы создадите аккаунт, мы также будем сохранять персональные настройки, загруженные фотографии и отзывы по предыдущим бронированиям. Эти сохраненные данные могут использоваться, чтобы помочь вам планировать будущие бронирования и управлять ими, а также воспользоваться иными функциями, доступными только зарегистрированным пользователям (например, специальными предложениями или другими преимуществами).

2.4. Выбирая пароль, предоставляющий доступ к определенным разделам нашего Веб-сайта/Приложения, вы отвечаете за сохранение конфиденциальности данного пароля. Мы просим вас никому не сообщать свой пароль.

3. Права Пользователя в отношении своих персональных данных

3.1. В тех случаях, когда это разрешено законом, вы имеете право на получение копии своих персональных данных, имеющихся у нас. Перед тем как ответить на ваш запрос, мы имеем право потребовать, чтобы вы удостоверили свою личность и предоставили дополнительную информацию, чтобы мы могли более эффективно ответить на ваш запрос. Мы будем предпринимать все усилия, чтобы ответить на запрос в соответствующий срок и в любом случае в срок, установленный законодательством. Чтобы воспользоваться данным правом, пожалуйста, свяжитесь с нами, направив письмо на адрес электронной почты, указанный в разделе 11 далее.

3.2. Как пользователь нашего Веб-сайта/Приложения вы имеете доступ к своим персональным данным, хранящимся у нас, через свою учетную запись для исправления, дополнения или удаления неточной информации, вы обязаны указывать в своем профиле достоверную, точную и полную информацию и следить за ее актуальностью. Кроме того, вы можете в любое время закрыть свой профиль в режиме онлайн. Вы также можете обновить или удалить свои персональные данные, направив нам письмо на адрес электронной почты, находящийся в разделе «Контакты».

3.3. В случае, если вы, как Пользователь, хотите отозвать согласие на обработку ваших персональных данных согласно настоящему Положению, пожалуйста, свяжитесь с нами, направив письмо на адрес электронной почты, находящийся в разделе «Контакты». Однако следует учесть, что в некоторых случаях мы можем сохранить определенную информацию о вас в соответствии с требованиями законодательства или в законных целях. Например, если мы считаем, что вы совершили мошенничество или нарушили наши Условия, мы можем сохранить определенную информацию о вас для предотвращения нарушения вами правил, действующих на нашем сервисе, а также во избежание дальнейшего нарушения законодательства РФ.

3.4. Основания и сроки удаления персональных данных Пользователей регулируются действующим законодательством РФ в сфере персональных данных.

4. Цели сбора и использования персональных данных

4.1. Мы используем собранную о вас информацию в разных целях. Ваши персональные данные могут быть использованы следующим образом:

· бронирования: исполнение наших обязательств, проистекающих из любых договоров, заключенным между вами и нами, а также предоставление вам информации и услуг, которые вы у нас запросили, в том числе предоставление вам сервиса бронирования. Это включает отправку вам сообщений о бронировании, в том числе о его подтверждении или изменении, а также связанных с ним напоминаний.

· служба поддержки клиентов: предоставление вам доступа к нашим сервисам поддержки и возможности общения с нашей службой поддержки.

· аккаунт: пользователи могут создать аккаунт на нашем Веб-сайте или в Приложении. Мы используем информацию, которую вы нам предоставляете, чтобы управлять аккаунтом. С его помощью пользователи могут применять полезные сервисы. Вы можете управлять бронированиями, пользоваться специальными предложениями и менять настройки.

· маркетинг: рассылка вам в соответствии с применимым законодательством рекламных материалов и информации, необходимой для упрощения сервиса или процесса бронирования, а также чтобы делать вам предложения и рекомендации относительно услуг, связанных с нашим сервисом, которые могут вас заинтересовать, исключительно с вашего согласия.

· общение с вами: мы можем обращаться к вам и по другим вопросам через почту, электронную почту, по телефону и через сообщения, в зависимости от типа контактной информации, которой вы с нами поделились.

Мы обрабатываем все запросы, которые вы нам отправляете. Для этого могут быть различные причины, например:

1. обработка запросов от вас или администрации забронированного вами Партнёра. Сервис бронирования и оплаты «Хочу в баню», в лице ООО «ИНДУСТРИЯ ПАРА», также предлагает Пользователям и Партнёрам различные способы общения для обмена информацией, обработки запросов и комментариев о Партнёре и бронированиях, совершенных через https://Hochuvbanyu.ru.

2. если вы начали бронировать, но не завершили бронирование онлайн, мы можем связаться с вами и предложить завершить бронирование.

3. если вы пользуетесь нашими услугами, мы можем направить вам опрос или попросить оставить отзыв о сервисе https://Hochuvbanyu.ru или Партнёре.

4. мы также направляем вам другие материалы, связанные с вашими бронированиями, например, информацию о том, как связаться с нашим Партнёром, у которого размещен заказ, либо администрацией ресурса https://Hochuvbanyu.ru.

· исследование рынка: иногда мы приглашаем наших пользователей принять участие в исследованиях рынка. Пожалуйста, изучите соответствующую информацию в приглашении, чтобы понять, какие персональные данные будут собраны и каким образом они будут использованы в будущем.

· улучшение сервиса: мы также используем персональные данные в аналитических целях и для улучшения продуктов. Это часть нашей работы по улучшению предлагаемых нашим Пользователям услуг.

Данные также могут использоваться в тестовых целях, для решения проблем и для сбора статистики о нашем бизнесе. Наша основная цель — собрать информацию о работе наших сервисов и их использовании, чтобы оптимизировать наш Веб-сайт и Приложения, сделать их удобными и полезными. Мы предпринимаем все усилия, чтобы использовать в аналитических целях только обезличенные данные.

· предложение лучшей цены в зависимости от вашего местоположения.

· отзывы Пользователей: после оказания вам услуги мы предложим вам оставить отзыв.

Владельцы аккаунтов на https://Hochuvbanyu.ru могут использовать ник, который будет отображаться рядом с отзывом, вместо настоящего имени или разместить анонимный отзыв. Если вы хотите использовать ник, его можно выбрать в настройках аккаунта. Также возможно установить аватар.

Если вы оставляете отзыв, то соглашаетесь, что он будет показан (в соответствии с Правилами и условиями), например, на соответствующей странице с информацией о Партнёре на нашем сайте, в мобильных приложениях, в наших аккаунтах в социальных сетях или на онлайн-платформе соответствующего Партнёра. Мы делаем это, чтобы другие Пользователи были проинформированы о качестве сервиса, которым вы воспользовались и других впечатлениях, которыми вы хотите поделиться.

· отслеживание звонков: когда вы звоните в службу поддержки ресурса https://Hochuvbanyu.ru, мы используем автоматическую систему определения номера, чтобы связать ваш телефонный номер с вашими существующими бронированиями. Это поможет и вам, и нам сэкономить время. Однако сотрудники нашей службы поддержки могут запросить и другую информацию для аутентификации, которая поможет сохранить конфиденциальность вашего бронирования.

Разговоры с сотрудниками нашей службы поддержки могут прослушиваться в режиме реального времени или записываться в целях контроля качества и дальнейшего обучения, в том числе для использования записей при рассмотрении претензий, судебных исков и для выявления мошеннических действий.

Не все звонки записываются, а записи хранятся в течение ограниченного периода времени и удаляются автоматически. В исключительных случаях наш сотрудник сервиса может посчитать нужным сохранить их на более длительный период (по обоснованной необходимости), в том числе в целях расследования случаев мошенничества и для юридических целей.

· предоставление надежного сервиса: в целях создания надежной и безопасной среды для вас и наших Партнёров мы используем персональные данные для идентификации и предотвращения мошеннических действий и иных незаконных или нежелательных действий.

Мы также используем персональные данные для оценки рисков и обеспечения безопасности, включая аутентификацию пользователей и бронирований. Для осуществления этих целей мы можем заблокировать некоторые бронирования или приостановить бронирование до тех пор, пока не завершим проверку.

· способствование обеспечению безопасности и надежности нашего Веб-сайта/Приложения.

· верификация предоставленных вами данных (телефон, электронная почта, паспортные данные).

· юридические цели: обеспечение соблюдения применимого законодательства, наших Правил и условий, Положения о конфиденциальности и cookie. В случае определенных нарушений, которые мы считаем недопустимыми, действие вашей учетной записи может быть приостановлено.

4.2. В случае использования нами автоматической обработки персональных данных, приводящих к каким-либо правовым последствиям или оказывающих существенное влияния на вас, мы всегда предпримем необходимые меры для защиты ваших прав и свобод, включая права на вмешательство оператора в процесс обработки.

5. Правовые основы, применяемые для обработки информации:

5.1. Сервис бронирования и оплаты «Хочу в баню», в лице ООО «ИНДУСТРИЯ ПАРА», полагается на законные основания, что использование ваших персональных данных необходимо для выполнения договора, в частности, для завершения вашего бронирования и управления им.

5.2. Если необходимые персональные данные не предоставлены, наш сервис не сможет завершить ваше бронирование или предоставить поддержку. Также мы полагаемся на осуществление своих законных интересов в отношении ведения коммерческой деятельности для предоставления услуг, предотвращения мошеннических действий и улучшения сервисов.

5.3. При использовании персональных данных в законных интересах сервиса https://Hochuvbanyu.ru или иных третьих лиц, ваши права и законные интересы в защите ваших персональных данных будут иметь преимущество для сервиса перед правами и интересами сервиса https://Hochuvbanyu.ru или третьих лиц.

5.4. Сервис бронирования и оплаты «Хочу в баню», в лице ООО «ИНДУСТРИЯ ПАРА» полагается, где это применимо, на соблюдение правовых требований (например, при получении запросов от правоохранительных органов).

Если необходимо в соответствии с применимым законодательством, ООО «ИНДУСТРИЯ ПАРА» получит ваше согласие до использования ваших персональных данных для электронных маркетинговых рассылок или в других целях, для которых согласие на использование требуется в соответствии с законом.

5.5. Если вы желаете возразить против использования ваших данных, и при этом вам напрямую недоступны механизмы отказа от обработки данных (например, в настройках личного кабинета), вы можете связаться с нами. Контактная информация размещена в разделе «Контакты», либо через форму обратной связи на https://Hochuvbanyu.ru.

6. Получатели информации о Пользователях

6.1. При использовании нашего сервиса определенная информация о вас сообщается соответствующим участникам наших сервисов либо в вашем публичном профиле, либо в процессе бронирования, исключительно в объеме, необходимом для использования сервиса.

6.2. Мы можем получать и передавать информацию о вас, включая персональные данные, если вы пользуетесь любыми другими Веб-сайтами или Приложениями для достижения целей, оговоренных в настоящем Положении.

6.3. Получателями информации могут быть:

6.3.1. Забронированный вами Партнёр: для того чтобы завершить ваше бронирование, мы передаем соответствующую информацию о вашем бронировании забронированному вами Партнёру.

В случае возникновения споров, связанных с бронированием, мы можем предоставить администрации Партнёра ваши контактные данные, включая адрес электронной почты, и информацию о процессе бронирования, необходимую для разрешения спора. Такая информация может включать копию вашего подтверждения бронирования в качестве доказательства того факта, что бронирование было совершено.

6.3.2. Кроме того, мы тесно сотрудничаем с третьими лицами, которые могут быть получателями ваших персональных данных, например:

— с нашими деловыми партнерами, которые являются социальными сетями и могут предоставлять вам сервисы, позволяющие добавлять информацию из своих профилей в социальных сетях на наш сайт;

— с нашими деловыми партнерами, которые могут рекламировать свои сервисы на нашем Веб-сайте и в нашем Приложении, на которые вы можете решить подписаться: к таким сервисам относятся любые сервисы, связанные с нашими, например, сервисы по доставке Пользователя к месту оказания услуг, сервисы по доставке напитков и еды;

— с нашими деловыми партнерами, которые могут рекламировать наши сервисы на своих Веб-сайтах;

— с нашими партнёрами в технической сфере, в сфере приема платежей, верификации данных, поддержки Пользователей, модерации, лицами, занимающимися аналитикой.

Мы не раскрываем никакую информацию о вас, как о Пользователе, в том числе ваши персональные данные, вышеуказанным третьим лицам, за исключением следующих случаев:

- если необходимо вовлечь стороннего поставщика услуг для исполнения какого-либо договора, заключенного между вами и нами с целью улучшения или расширения наших сервисов (например, если мы взимаем с вас сбор за услуги или получаем денежные средства от вас в связи с какими-либо сервисами на Веб-сайте/в Приложении);

- в рамках нашей системы рейтинговой оценки написанные вами отзывы публикуются на Веб-сайте/в Приложении; отзывы с указанием вашего сокращенного имени и с вашей фотографией видны всем посетителям Веб-сайта/Приложения;

- мы сотрудничаем с поставщиками услуг по обработке и анализу данных и используем поисковые системы для улучшения и оптимизации нашего Веб-сайта/Приложения;

- кроме того, ООО «ИНДУСТРИЯ ПАРА» может раскрывать информацию о вас, если это необходимо в соответствии с законодательством или если мы искренне убеждены, что такой доступ, сохранение или раскрытие обосновано необходимо для реагирования на претензии, предъявленные к нам или нашим Партнёрам, соблюдения требований законодательства, исполнения каких-либо соглашений с нашими Пользователями, таких как наши Правила и условия, Положение о конфиденциальности и cookie, в чрезвычайной ситуации, которая может повлечь за собой нанесение вреда здоровью, травмы какому-либо лицу или его смерть, проведения расследования, защиты прав, имущества и обеспечения личной безопасности сервиса https://Hochuvbanyu.ru, его Пользователей и прочих лиц;

- при продаже или покупке нами каких-либо бизнеса или активов, когда мы можем раскрыть ваши персональные данные будущему продавцу или покупателю указанных бизнеса или активов, согласно применимому законодательству;

- при приобретении ресурса https://Hochuvbanyu.ru или всех или части его активов третьим лицом, когда имеющиеся у сервиса персональные данные его Пользователей будут одним из передаваемых активов.

6.3.3. Компетентным органам: мы передаем персональные данные в правоохранительные органы в том объеме, который требуется по закону или является строго необходимым для предотвращения, выявления или пресечения преступных действий и мошенничества, или если мы иным образом юридически обязаны передать их. Помимо этого, нам может понадобиться передать персональные данные компетентным органам для защиты наших прав или собственности, а также прав и собственности наших бизнес-партнеров.

6.4. В соответствии с применимым законодательством и, где требуется, с вашего согласия, мы можем объединить информацию о вас, в том числе ваши персональные данные и данные «cookie», которые мы передаем нашим деловым партнерам и получаем от них. Мы можем использовать данную информацию и объединенную информацию в вышеизложенных целях.

6.5. Обращаем ваше внимание на то, что, если вы решаете предоставить нам информацию о себе, в том числе персональные данные, через сервисы наших деловых партнеров, позволяющие добавлять информацию на наш сайт, помимо настоящего Положения, к вам может быть также применима политика конфиденциальности и/или положение о конфиденциальности каких-либо из наших деловых партнеров. Мы не контролируем сбор и/или обработку информации о вас, которые осуществляются на собственных сайтах наших деловых партнеров.

7. Порядок использования и модерирования сообщений

7.1. Мы можем проверять, сканировать или анализировать сообщения, которые вы, как Пользователи нашего сервиса, отправляете друг другу через наш Веб-сайт/Приложение, для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, улучшения качества сервиса, поддержки клиентов, соблюдения законодательных и нормативных требований, предоставления клиентской или технической поддержки, исполнения договоров с Пользователями (например, наших Правил и условий). Например, для предотвращения обхода нашей системы онлайн-бронирования мы можем сканировать и анализировать сообщения, отправляемые через наш сайт, чтобы проверить, не содержатся ли в них какие-либо контактные данные или ссылки на другие Веб-сайты.

7.2. Мы никогда не сканируем и не анализируем сообщения, которые вы, как Пользователи нашего сайта, отправляете друг другу, в коммерческих и рекламных целях. Мы можем выполнять модерацию таких сообщений автоматическими способами.

7.3. Мы оставляем за собой право по своему собственному усмотрению просматривать сообщения или блокировать их доставку, если мы считаем, что они могут содержать вредоносный контент, спам, могут представлять опасность для вас, Партнёров, ресурса https://Hochuvbanyu.ru, либо нарушать законодательство РФ.

7.4. Настоящим вы подтверждаете свое полное согласие на доступ, мониторинг и иное использование ваших сообщений на условиях, описанных выше.

8. Порядок использования мобильных устройств

8.1. Мы предлагаем Приложения для различных мобильных устройств, а также специальные версии нашего сайта, оптимизированные для просмотра на телефонах и планшетах.

8.2. Эти Приложения и мобильные сайты обрабатывают предоставленные вами персональные данные практически так же, как и наш сайт. Они позволяют вам использовать функцию определения местоположения, чтобы вы могли найти сервисы рядом (если вы этого хотите).

8.3. С вашего согласия мы можем отправлять вам push-уведомления с информацией о вашем бронировании. Вы можете предоставить нам доступ к данным о вашем местоположении и контактным данным в целях предоставления запрошенных вами услуг. Фотографии, которые вы загружаете на нашу платформу, также могут содержать информацию о местоположении (метаданные).

8.4. Чтобы оптимизировать свои услуги и маркетинговые материалы и предоставлять вам сервис одинакового уровня на всех платформах, мы используем так называемое отслеживание действий пользователей на разных устройствах. Такое отслеживание может производиться как с использованием cookie-файлов, так и без них.

8.5. С помощью отслеживания действий на разных устройствах сервис https://Hochuvbanyu.ru может отслеживать операции пользователей на нескольких устройствах. В частности, мы можем комбинировать данные, собранные из определенного браузера или с мобильного устройства с данными с другого компьютера или устройства, связанного с ним.

8.6. Чтобы оптимизировать контент новостной рассылки сервиса, мы комбинируем поисковые запросы и бронирования, которые вы делали с разных компьютеров и устройств. Вы можете отписаться от новостной рассылки сервиса в любое время.

8.7. Содержание персонализированных рекламных объявлений, которые вы видите на других сайтах или в приложениях, также может быть основано на действиях, которые вы совершаете на связанных компьютерах или устройствах. Изменив настройки использования cookie-файлов на своем устройстве, вы можете изменить настройки отслеживания своих сессий в рекламных целях на разных устройствах. При этом, если вы просто выходите из своего аккаунта на https://Hochuvbanyu.ru, это не значит, что вы больше не будете получать персонализированную рекламу.

9. Сookie-файлы и цель их использования

9.1. Cookie-файл – это маленький текстовый файл, сохраняемый и/или используемый на жестком диске вашего конечного устройства (например, компьютера, ноутбука или смартфона) вашим Веб-браузером при посещении вами Веб-сайта. Практически каждый Веб-сайт использует технологию cookie, чтобы обеспечить работоспособность Веб-сайта и чтобы оптимизировать дизайн и функциональность. Также cookie-файлы делают ваше взаимодействие с Веб-сайтами более быстрым и безопасным, поскольку они могут запоминать ваши настройки (такие как, например, логин и язык), направляя информацию, которая в них содержится, обратно на изначальный Веб-сайт (основной cookie-файл) или на другой Веб-сайт, которому он принадлежит (сторонний cookie-файл), когда вы повторно посещаете соответствующий Веб-сайт с использованием того же конечного устройства.

9.2. Cookie-файлы используются для сбора информации, включая:

- IP-адрес;

- идентификационный номер устройства;

- просмотренные страницы;

- тип браузера;

- информацию о поиске через браузер;

- сведения об операционной системе;

- информацию об интернет-провайдере;

- временную метку клика;

- информацию о том, отреагировали ли вы на рекламу;

- реферальный URL-адрес;

- использованные на странице / в приложении функции или предпринятые действия.

9.3. На основании функций и целей, для которых используются cookie-файлы, обычно они подразделяются на следующие категории cookie-файлов, которые сервис использует на этом Веб-сайте:

- Строго необходимые cookie-файлы позволяют вам перемещаться по сайту и пользоваться его основными функциями. Обычно они устанавливаются в ответ на действия, совершаемые вами, которые выражают запрос на получение услуг, такие как вход под своим логином в защищенную зону нашего Веб-сайта. Эти cookie-файлы необходимы для использования настоящего сайта.

- Функциональные cookie-файлы используются для того, чтобы узнать вас, когда вы возвращаетесь на наш Веб-сайт, и чтобы предложить вам улучшенный и более персонализированный функционал, такой как обращение к вам по имени и запоминание ваших настроек. Такие cookie-файлы собирают обезличенную информацию и не могут отслеживать ваши перемещения на других сайтах.

- Аналитические и эксплуатационные cookie-файлы позволяют нам определить и посчитать количество посетителей и собрать информацию о том, как используется Веб-сайт (например, какие страницы Пользователь открывает чаще всего, и получает ли он сообщения об ошибках на некоторых страницах). Это помогает улучшить работу нашего Веб-сайта, обеспечивая, в частности, простоту поиска Пользователями того, что они ищут.

- Маркетинговые и целевые cookie-файлы записывают ваши посещения нашего сайта, страницы, которые вы посетили и ссылки, по которым вы переходили. Мы будем использовать эту информацию для показа вам рекламы, которая больше соответствует вам и вашим интересам. Они также используются в целях ограничения количества показов вам рекламы и помогают оценить эффективность рекламных кампаний. В указанных целях мы можем также предоставлять эту информацию третьим лицам (в частности, рекламодателям).

9.4. Пожалуйста, обратите внимание, что сервис пользуется услугами третьих лиц с тем, чтобы узнать о том, как вы используете этот Веб-сайт, в целях оптимизации вашего опыта в качестве Пользователя и с целью показа рекламы вне этого сайта. Такие третьи лица (включая, например, рекламные сети или поставщиков внешних услуг, таких как сервисы аналитики веб-трафика) могут также использовать cookie-файлы, к которым мы не имеем отношения.

10. Порядок действий при отказе от использования cookie-файлов

10.1. Вы можете в любое время отказаться от сохранения cookie-файлов на вашем устройстве. Для этого, пожалуйста, следуйте положениям, указанным ниже.

10.2. Изменение настроек вашего Веб-браузера:

Если вы хотите удалить cookie-файлы, сохраненные на вашем устройстве, и настроить ваш Веб-браузер так, чтобы отказаться от cookie-файлов, вы можете сделать это в разделе настроек вашего браузера. Обычно навигационные настройки, связанные с cookie-файлами, можно найти в разделах «Опции», «Инструменты» или «Предпочтения» Веб-браузера, который вы используете для доступа на этот Веб-сайт.

10.3. Пожалуйста, обратите внимание, что когда вы отказываетесь использовать и хранить cookie-файлы на вашем устройстве, изменяя настройки вашего Веб-браузера, вы сможете просматривать наш Веб-сайт, однако некоторые опции или функции могут не работать надлежащим образом.

11. Обратная связь

11.1. Если вы хотите связаться с нами для того, чтобы сообщить свое мнение о наших принципах соблюдения конфиденциальности, или чтобы направить запрос в отношении своих персональных данных, вы можете это сделать, направив письмо с нашего ресурса, в разделе «Обратная связь» или на актуальный адрес электронной почты, находящийся в разделе «Контакты».

11.2. Настоящим я подтверждаю, что понимаю и полностью согласен с вышеуказанными условиями обработки моих персональных данных.